Bezpłatna infolinia „Helpline” – realne wsparcie w codziennych wyzwaniach

Dla tysięcy rodzin w Polsce choroba Alzheimera i inne zaburzenia otępienne oznaczają nie tylko walkę o zdrowie bliskich, ale także konieczność odnalezienia się w gąszczu procedur, emocji i trudnych decyzji dnia codziennego. Właśnie z myślą o nich powstała ogólnopolska, bezpłatna infolinia „Helpline”.

Jej głównym celem jest zapewnienie rzetelnego wsparcia osobom chorym oraz ich opiekunom. Dzwoniący mogą uzyskać informacje o dostępnych formach pomocy w całym kraju, a także skorzystać z porad psychologicznych, prawnych oraz konsultacji z terapeutą zajęciowym. To przestrzeń, w której nikt nie zostaje sam z problemem, a rozmowa często staje się pierwszym krokiem do znalezienia realnej pomocy.

Infolinia działa pod bezpłatnym numerem 800 201 801. Konsultanci są dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00–21.00, a także w soboty od 10.00 do 16.00, co umożliwia kontakt również osobom aktywnym zawodowo i opiekunom mającym ograniczony czas w ciągu tygodnia.

„Helpline” została uruchomiona przez Rzecznika Praw Pacjenta we współpracy z organizacją Alzheimer Polska. Projekt jest współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego PLUS na lata 2021–2027, w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego.

Szczegółowe informacje na temat działania infolinii oraz dostępnych form wsparcia można znaleźć na stronie internetowej www.alzheimer.rpp.gov.pl.