Nowy adres nadziei. Gliwice wzmacniają system pomocy dla osób w kryzysie bezdomności

Kryzys bezdomności nie zaczyna się na ulicy – często jest finałem długiej drogi pełnej strat, chorób, zerwanych relacji i niepowodzeń. Dlatego coraz więcej miast stawia dziś nie tylko na doraźną pomoc, ale na realne wsparcie prowadzące do życiowej stabilizacji. Taką drogę obrały również Gliwice, które uruchomiły nowoczesne schronisko dla bezdomnych mężczyzn oraz konsekwentnie rozwijają cały system pomocy.

Nowoczesne schronisko w Bojkowie

Nowe schronisko działa w Bojkowie, przy ul. św. Brata Alberta 63b. Placówka prowadzona przez Towarzystwo Pomocy im. św. Brata Alberta – Koło Gliwickie – przeznaczona jest dla bezdomnych mężczyzn z terenu miasta, kierowanych tam przez Ośrodek Pomocy Społecznej.

To miejsce wyraźnie wyróżnia się standardem. Budynek został zaprojektowany z myślą o komforcie, dostępności i nowoczesnych rozwiązaniach technologicznych. Obiekt wyposażono m.in. w automatyczne ogrzewanie elektryczne, instalację fotowoltaiczną, przemysłowe pompy ciepła oraz zautomatyzowaną wentylację. Jest także winda, co ma kluczowe znaczenie dla osób z ograniczoną mobilnością.

Schronisko oferuje 80 miejsc, w tym 20 z usługami opiekuńczymi. Mieszkańcy mają do dyspozycji pokoje czteroosobowe, kuchnię oraz aneksy kuchenne na każdym piętrze. Są one wyposażone w palniki, kuchenki mikrofalowe, lodówki i zmywarki. Dla osób wymagających szczególnego wsparcia przygotowano pokoje z łazienkami, a dodatkowa łazienka znajduje się również w izolatce.

Nie tylko dach nad głową

Nowe schronisko to jednak znacznie więcej niż bezpieczne miejsce do spania. Jego głównym celem jest stabilizacja życiowa mieszkańców i przygotowanie ich do samodzielnego funkcjonowania. Osoby przebywające w placówce otrzymują wsparcie pracownika socjalnego, psychologa oraz doradcy zawodowego. Pomoc obejmuje także sprawy urzędowe, zdrowotne i zawodowe.

Mieszkańcy uczestniczą w zajęciach rozwijających kompetencje społeczne i wzmacniających aktywność zawodową. – To miejsce dla osób, które – mimo bardzo trudnych doświadczeń – chcą zawalczyć o zmianę. Odpowiednie wsparcie daje im realną szansę, by wrócić do normalnego funkcjonowania w społeczeństwie – podkreśla zastępca prezydenta Gliwic, Łukasz Gorczyński.

Koszt inwestycji wyniósł ponad 10,6 mln zł, z czego blisko 7,9 mln zł pochodziło ze środków zewnętrznych.

Pomoc dostępna przez całą dobę

System wsparcia w Gliwicach nie kończy się na jednym obiekcie. Miasto od lat prowadzi działania interwencyjne i profilaktyczne. Osoby, które widzą kogoś w kryzysie bezdomności i obawiają się o jego bezpieczeństwo, mogą przez całą dobę dzwonić pod numer 987 lub zgłosić sprawę Straży Miejskiej (986). Funkcjonariusze reagują na każde zgłoszenie i regularnie patrolują miasto, docierając do osób potrzebujących pomocy.

Od 2020 roku działa również ogrzewalnia przy ul. Noakowskiego, oferująca tymczasowe schronienie – 5 miejsc dla kobiet i 25 dla mężczyzn. To rozwiązanie szczególnie ważne w okresie jesienno-zimowym.

Szeroka sieć wsparcia

Kluczową rolę w systemie pomocy odgrywa Ośrodek Pomocy Społecznej w Gliwicach, który współpracuje ze Strażą Miejską, Policją oraz organizacjami pozarządowymi. OPS oferuje m.in. pomoc socjalną, skierowania do schronisk, dostęp do ogrzewalni, posiłków, odzieży oraz wsparcie w załatwianiu spraw formalnych.

Na terenie miasta działają również punkty wydawania żywności, gorących posiłków, odzieży i obuwia, a także Punkt Higieny, gdzie osoby potrzebujące mogą skorzystać z kąpieli. Pomoc żywnościowa oferowana jest m.in. przez Polski Czerwony Krzyż, Caritas oraz organizacje społeczne i fundacje.

Dodatkowym wsparciem są lodówki społeczne rozmieszczone w różnych dzielnicach Gliwic. Każdy, kto ma nadmiar jedzenia, może się nim podzielić, pomagając tym, którzy znaleźli się w trudnej sytuacji.

Pomoc, która daje szansę

Gliwicki model wsparcia pokazuje, że skuteczna pomoc osobom w kryzysie bezdomności wymaga kompleksowych działań – od interwencji, przez zapewnienie podstawowych potrzeb, po długofalową pracę nad powrotem do samodzielności. Nowe schronisko w Bojkowie jest symbolem tej zmiany: odejścia od minimalnych standardów na rzecz realnej, godnej pomocy, która daje szansę na nowy start.

Fot. G. Ożga/UM w Gliwicach