Kolejny sondaż przeprowadzony na zlecenie Ogólnopolskiego Związku Zawodowego Lekarzy donosi o wynikach dotyczących pacjenckiej oceny funkcjonowania systemu ochrony zdrowia w Polsce.
Badanie, które objęło reprezentatywną próbkę 1054 Polaków w wieku od 18 lat i zostało przeprowadzone metodą online. Pytanie brzmiało: „Co przeraża cię w aktualnej organizacji/funkcjonowaniu polskiego systemu ochrony zdrowia?”. Zaskakujące jest to, że zaledwie 10% respondentów nie odczuwa żadnych obaw związanych z systemem.
Choć początkowo raport zaczynał się optymistycznie, przedstawiając punkt widzenia nielicznych zadowolonych, to już następne miejsca wydobywają na światło dzienne różnorakie negatywne aspekty. Badani mieli za zadanie ocenić, co ich niepokoi w aktualnym systemie ochrony zdrowia, i ich odpowiedzi stanowią obiektywną reprezentację opinii ogółu społeczeństwa.
Na miejscu XI znajduje się problem „braku wiedzy, co dalej robić po otrzymaniu skierowania na badania diagnostyczne”. Chociaż winę często można przypisać niekompletnym instrukcjom skierowań, to jednakże w momencie otrzymania terminu pacjent jest zazwyczaj informowany o kolejnych krokach. Niemniej jednak, problem ten zdaje się dotyczyć niektórych pacjentów, którzy nie zawsze mają pełne zrozumienie postępowania.
Na miejscu X pojawia się obawa związana z „brakiem wiedzy, co dalej robić po skierowaniu do innego specjalisty”. Podobnie jak w poprzednim przypadku, kluczowym elementem jest terminowe zjawić się u specjalisty. Kwestie komunikacji odgrywają tu ważną rolę.
Na miejscu IX znajduje się „brak leków w aptekach/na polskim rynku”, który jest problemem występującym również w innych krajach, nie tylko w Polsce.
Miejsce VIII zdaje się korelować z realnymi doświadczeniami pacjentów. „Długi okres oczekiwania na wizytę lekarską u lekarza rodzinnego” to wyzwanie, które Ministerstwo Zdrowia stara się wyjaśnić poprzez udzielanie świadczeń w przypadkach pilnych w dniu zgłoszenia, choć w innych przypadkach terminy bywają wydłużone.
Na miejscu VI i miejscu V pacjenci skupiają się na interakcjach z lekarzami. Problem „braku partnerskiego traktowania” wskazuje na brak czasu, który lekarze mogliby poświęcić indywidualnym pacjentom podczas wizyt. Co więcej, „za mało czasu poświęconego pacjentowi podczas wizyty u lekarza” podkreśla, że czasami brakuje wystarczającego dialogu między lekarzem a pacjentem.
Miejsca IV i III związane są z kosztami i czasem oczekiwania na świadczenia zdrowotne. „Długi okres oczekiwania na zabiegi planowe w szpitalu” oraz „wysokie ceny leków” to problemy, które często stanowią barierę dla dostępu do odpowiednich usług medycznych.
Miejsce II przynosi wyzwanie związane z „długim okresem oczekiwania na badania diagnostyczne”, co może wpłynąć na szybkość diagnozowania i leczenia pacjentów.
Ostatecznie, największym źródłem przerażenia dla aż 71% ankietowanych jest „długi okres oczekiwania na wizytę u lekarza specjalisty”. To wyraźnie wskazuje na konieczność reformy systemu ochrony zdrowia w Polsce.
Warto zauważyć, że dane z Barometru WHC z 2022 roku podają druzgocący obraz dostępu do świadczeń zdrowotnych w Polsce. Czasy oczekiwania na świadczenia zdrowotne wydłużyły się w porównaniu do roku 2021, co ukazuje potrzebę dalszych działań reformujących system ochrony zdrowia.
Powyższe wyniki jasno wskazują na potrzebę działań mających na celu poprawę funkcjonowania polskiego systemu ochrony zdrowia. Długi okres oczekiwania, brak odpowiedniego traktowania pacjentów oraz wyższe koszty leków stanowią wyzwania, które muszą zostać skonfrontowane i rozwiązane w celu zapewnienia bardziej efektywnej opieki zdrowotnej dla obywateli.
TB
