Ponad 95% badanych wyraziło zadowolenie z ogólnej jakości obsługi Urzędu Miasta. Mieszkańcy najlepiej oceniali uprzejmość i życzliwość pracowników. To wnioski jakie płyną z raportu będącego podsumowaniem badania efektywności obsługi klienta w Urzędzie Miasta Katowice, który sporządził zespół badawczy złożony z […]
0
