Telefon Pomocy dla Starszych. Bezpłatne wsparcie dla seniorów i ich opiekunów

Samotność, problemy rodzinne, przemoc, trudności związane z opieką nad bliską osobą czy pytania dotyczące dostępnych form pomocy to sytuacje, z którymi każdego dnia mierzy się wielu seniorów i ich opiekunów. W takich momentach nie trzeba pozostawać z problemami samemu. Od ponad dekady działa Telefon Pomocy dla Starszych prowadzony przez Fundację Projekt Starsi, oferując bezpłatne, profesjonalne wsparcie.

Infolinia jest miejscem, w którym osoby starsze, członkowie ich rodzin oraz opiekunowie mogą uzyskać rzetelne informacje, fachowe porady, a także zwyczajnie porozmawiać z osobą, która wysłucha, okaże zrozumienie i pomoże znaleźć możliwe rozwiązania. Wszystkie rozmowy prowadzone są z zachowaniem pełnej anonimowości oraz poufności.

Dyżury pełnią doświadczeni specjaliści, którzy udzielają pomocy w wielu obszarach związanych z codziennym funkcjonowaniem osób starszych. Wsparcie obejmuje między innymi przeciwdziałanie przemocy wobec seniorów, pomoc w rozwiązywaniu konfliktów rodzinnych, sąsiedzkich i międzypokoleniowych, doradztwo dla opiekunów osób starszych oraz informacje na temat przysługujących świadczeń i instytucji oferujących pomoc.

Istotnym elementem działalności telefonu jest także wsparcie osób zmagających się z problemami wynikającymi z chorób otępiennych, w tym choroby Alzheimera. W razie potrzeby istnieje możliwość umówienia bezpłatnej konsultacji z neuropsychologiem.

Telefon Pomocy dla Starszych działa w następujących godzinach:

• poniedziałek – od 16.00 do 20.00,
• wtorek – od 10.00 do 14.00,
• środa – od 16.00 do 20.00,
• czwartek – od 10.00 do 14.00.

Kontakt z konsultantami możliwy jest pod numerem 537 375 505. Koszt połączenia jest zgodny z taryfą operatora.

Fundacja Projekt Starsi zachęca do korzystania z tej formy pomocy oraz przekazywania informacji o telefonie seniorom i ich bliskim. Czasami jedna rozmowa wystarczy, by zrobić pierwszy krok w kierunku rozwiązania trudnej sytuacji, odzyskania poczucia bezpieczeństwa i znalezienia odpowiedniego wsparcia. Dodatkowe informacje dotyczące działalności fundacji oraz oferowanej pomocy dostępne są na jej stronie internetowej.