Za dwa tygodnie żegnamy ŚKUP i przechodzimy na Transport GZM

Już niedługo pasażerowie korzystający z systemu ŚKUP będą musieli przygotować się na zmiany. 28 września system ŚKUP zostanie przeniesiony do nowego systemu Transport GZM, co oznacza stopniowe wyłączanie funkcjonalności.

Zamawianie nowych kart

Od 13 września możliwość składania wniosków w Portalu Klienta i zamawiania nowych kart ŚKUP z wysyłką na adres została wyłączona. Jeśli data ważności karty ŚKUP przypada na wrzesień, nadal będzie móżna jej używać do końca miesiąca. Karty ŚKUP z dłuższym terminem ważności zachowują swoją użyteczność i mogą służyć jako identyfikator konta w nowym systemie. Od 1 października nowe karty Transport GZM będą dostępne w kioskach, automatach biletowych na przystankach oraz w Punktach Obsługi Pasażera.

Ograniczenia w dostępie do e-portmonetki

Po 22 września w systemie ŚKUP zostanie wstrzymana możliwość korzystania ze środków zgromadzonych w e-portmonetce. Jeśli planujesz zapłacić tymi środkami za bilety, zaleca się dokonanie tego przed tą datą. Istnieje również opcja dokonania zwrotu środków z e-portmonetki, co spowoduje zamknięcie konta. Dostęp do środków w e-portmonetce zostanie ponownie odblokowany 1 października, umożliwiając ich migrację na nowe konto w systemie Transport GZM, dostępną zarówno w portalu Transport GZM, jak i w Punkcie Obsługi Pasażera.

Kluczowe dni w procesie

27 września będzie ostatnim dniem, w którym możliwe będzie dokonywanie transakcji w systemie ŚKUP, zarówno gotówką w kioskach i Punktach Obsługi Pasażera, jak i bezgotówkowo (kartą, szybkim przelewem) w portalu i aplikacji mobilnej ŚKUP. 28 września nastąpi wyłączenie działania systemu ŚKUP, przy czym wcześniej zapisane na kartach ŚKUP bilety długookresowe pozostaną ważne i widoczne dla kontrolera. Od tego dnia nie będzie już możliwości korzystania z zapisanych na kartach biletów jednorazowych, średniookresowych i pakietowych.

Należy zaznaczyć, że żadne bilety ani środki pieniężne z systemu ŚKUP nie zostaną utracone, gdyż będzie można z nich nadal korzystać w systemie Transport GZM.

Aby ułatwić ten proces, kluczowe jest założenie konta w nowym systemie Transport GZM. W październiku użytkownicy systemu Transport GZM uzyskają możliwość przeniesienia swoich danych ze starych kart ŚKUP.

Adam Krakowczyk, Dyrektor Departamentu Informatyki w Urzędzie Metropolitalnym GZM, podkreślił, że migracja systemu transportowego o takiej skali jest trudna i złożona. Dlatego też wcześniejsze wyłączenie niektórych funkcjonalności jest niezbędne. Przepraszają za wszelkie utrudnienia i proszą o wyrozumiałość.

Aby uzyskać więcej informacji lub rozwiązać ewentualne trudności, pasażerowie mogą skontaktować się z infolinią ZTM pod numerem 800 16 30 30. Wszystkie informacje będą również dostępne na portalu transportgzm.pl oraz na profilach w mediach społecznościowych.

Źródło: Transport GZM